Spedizioni e resi

Le spese di spedizione hanno un costo di 7 euro con Sda e di 4 euro con Inpost. Sono gratuite con una spesa minima di 100 euro.

E' possibile rendere o cambiare i capi acquistati entro 14 giorni, comunicandolo entro e non oltre 3 giorni dalla ricezione della merce. I costi di spedizione sono totalmente a carico dell'acquirente e si richiede una spedizione tracciabile. Nel momento in cui avrò ricevuto l'articolo e avrò valutato le condizioni (non deve essere stato utilizzato e deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito), il rimborso (o buono) sarà emesso con lo stesso metodo di pagamento scelto. Non è possibile restituire o cambiare gioielli, costumi, lingerie e capi in saldo. Se hai acquistato un articolo con promo della spedizione gratuita, dovrai sostenere le spese di spedizione del reso e quelle sostenute da me per l'invio.

Nota bene: non è possibile effettuare cambi o resi per gli ordini pagati con Klarna.

Per effettuare un cambio o un reso, puoi contattarmi su chezcetty@gmail.com oppure su instagram (@chezcetty).

Ti chiedo la gentilezza di fare molta attenzione alle taglie nel momento in cui scegli un mio capo. Un reso è sempre un costo aggiuntivo per me e per te e non va molto d'accordo con l'idea di sostenibilità ambientale che c'è dietro lo shop.

Attenzione: ricevere una mail di conferma spedizione e il tracking da packlink, la piattaforma a cui affido le mie spedizioni. Se non la vedete, controllate in spam.